年に一度の大イベントですが・・・

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たなかです。

年に一度の大イベントですが・・・、

今年のイブも「クリぼっち」です。

クリスマスに一人ぼっちのことを、

「クリぼっち」というそうです。

今年も、ビジネスクリスマスです。

政府の来年度予算基本方針が発表されました。

予算といえば、わたしのビジネスでも、

今まさに、年明けからの予算の大詰めです。

オーナー側としては、利益追求優先。

現場側としては、顧客満足度優先。

そのバランスも含めて『画（え）を描く』

のが、コンサルタントの仕事です。

ただ、わたしのコンサル手法は、現場主義。

多くの自称コンサルタントの先生方のような、

薄っぺらいマーケティング論と机上の空論で、

現実ばなれした能書きを並べません。

現実と理想のギャップに注目します。

これも、口でいうのと、現実にやるのでは、

全然違います。

一昔前は、世の中が、不景気だとはいえ、

大抵の場合、小手先のテクニックでも、

乗り切れたのですが、今はそう行きません。

その原因の１つはネットの普及です。

それが、スマホの普及で加速しました。

というのは、以前は販売者と購入者の間には、

『情報格差』という利益の源泉がありました。

今は、誰でも、いつでも、どこでも検索でき、

販売者と購入者間の情報格差が無くなり、

結果として、小手先では売れません。

購入者は、買う前にあらかじめネットで検索。

市場価格を理解したうえで、来店します。

だから、表面上の値引率に対する反応なども

以前に比べると悪くなっているのです。

そんな時代だからこそ、正しい手法でコツコツ、

しっかり積み重ねることが重要です。

で、今後生き残る会社の戦略はどうなのか？

というと、キーワードは「ユーザビリティ」です。

顧客の使い勝手の良さ、顧客の立場に立った営業、

ができるかどうかです。

「とはいっても、、、」

という会社の論理が通用しなくなります。

というおはなしを、しています。

価格を決めるのは、お客様です。

お客様は、価格ではなく、価値で買います。

この気持ちを忘れた商売は衰退します。

「ユーザビリティの追求」をする企業だけが、

生き残ることを許されます。

時代に合わせた変化を「進化」といいます。

「脱皮できない蛇は死ぬ。」

という言葉があるように、来年も引き続き、

クライアント様の「進化」のために、

モノを言い、行動する。

そんな人間でありたいです。

年に一度の大イベントですが・・・、

色気の無いはなしで恐縮です。

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