思考型のクライアントを攻略する

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たなかです。

心理学をビジネスに役立てます。

サイグラムによる、類型分析の中で、

『行動型』『思考型』『感情型』の３つ、

に分類されることを説明しました。

今日は、『思考型』の特徴から、

ビジネスでの攻略法を考えます。

『思考型』の特徴

・がんこだと思う

・１人で考えるのが好き

・間違えたくない

・寝坊、遅刻はあまりしない

・自分の行動を邪魔されるのは嫌い

・はなしが長いほうだと思う

・衝動買いはほとんどしない

という特徴が目立つ相手に対しては、

・メリットの丁寧な説明

・得であることを具体的な数字やデータで示す

・デメリットに対しての対策を提示する

・約束を守る

・スケジュールを明示する

・商品の説明は、詳しくじっくりと

そして、最後に、

・期限を決めて、検討する時間を与える

というアプローチが効果的です。

いづれにしても、納得のいかない状態での購入は、

あとで、トラブルに結び付きやすいので、

相手が納得いくまで詳細に説明する必要があります。

ぜひ、仮説と検証を繰り返して、

自分のスキルにしてみてください。

明日は、『感情型』の攻略法です。

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