会話をコントロールしましょう

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たなかです。

会話をコントロールしましょう。

お客様や知り合いとの会話はもちろん、

セミナーに参加した時にも使えます。

相手との会話を自分のペースにしたければ、

相手の話すことに、フィードバックする、

ということが有効です。

フィードバックとは、うなずきや相づちです。

特に相手からはなしを聞き出したいときには、

相手に対して、ちゃんと聞いているという、

アピールをしましょう。

フィードバックは、それを伝える方法です。

はなし始めて、10分もうなずいたり、

相づちをうってくれる人が存在することで、

相手は、安心してあなたのために話します。

実際には、はなしの内容の半分も理解出来ない、

という状態であっても、相手に対しての、

うなずきや相づちは好印象を与えます。

ぜひ、やってみてください。

会話をコントロールできるようになります。


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