ビジネスに役立つ心理学・終

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心理学『サイグラム』によると、
人の性格は、３つに分類される。
『行動型（A）』『思考型（K）』『感情型（N）』
ということの説明をしてきました。

で、わたしが気になるのは、
ビジネスにどう役立つのか？
というところです。

そこで、それぞれの性格ごとに売り方を変えます。

『行動型』
・白黒はっきりさせたい　→メリットの明示
・自分の意見は、はっきり言える　→質問をしてもらう
・思い立ったら即行動　→即決のメリットをつくる
・理詰めにされると弱い　→ひと目でわかるグラフを準備
・落ち着きがないとよく言われる　→メリットの明示により、即決を促す
・勘は鋭いほうだと思う　→メリットの明示
・TVのチャンネルはよく変える　→結論から伝える

『思考型』
・がんこだと思う　→メリットの丁寧な説明
・１人で考えるのが好き　→得であることを具体的な数字やデータで示す
・間違えたくない　→デメリットに対しての対策を提示する
・寝坊、遅刻はあまりしない　→約束を守る
・自分の行動を邪魔されるのは嫌い　→スケジュールを明示する
・はなしが長いほうだと思う　→商品の説明は、詳しくじっくりと
・衝動買いはほとんどしない　→期限を決めて、検討する時間を与える

『感情型』
・友達はいっぱいいる　→推薦者やお客様の声の紹介
・ヒトに見られるのが気になる　→流行りに乗り遅れるという危機感を感じさせる
・嫌われたくない　→自己開示をする、ドラマ・ストーリーを語る
・ハッキリ言いたいことが言えない　→メリットを明確に提示
・あわて者だと思う　→乗り遅れる危機感を感じさせる
・熱しやすく、冷めやすい方だ　→幸せな未来像をイメージさせる
・どこでも自分から遊びに行く　→楽しいことが待っているという誘い

このように、相手に応じて変化をつけることが出来ると、
商売もうまく行きやすいですね。

でも、その分類が、、、

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