相手に伝える箇条書きのススメ

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たなかです。

トレーナーとして、生徒に求めるのは、

アウトプットです。

インプットした情報は、アウトプットして、

はじめて知識になります。

で、このインプットするときに、

わたしが良く使うテクニックのひとつに、

箇条書きがあります。

何かのポイントを相手に理解してもらうには、

要点を簡潔にまとめる、箇条書きが良いです。

ちなみに、相手に読んでもらうメールも、

箇条書きのほうが読まれやすい上に、

要点を覚えてもらいやすいです。

じつは、相手にうまく伝える箇条書きには、

２つのコツがあります。

まず、文体を統一させることです。

文末に丸をつけるなら、すべてつける。

言い切りの形なら、すべて言い切る。

体言止めの表現なら、すべて体言止め。

文章の書き方や表現は、すべて揃える。

ということが大事です。

次に、羅列しすぎないことも重要で、

人間が一度に認識でき、記憶に残る、

項目や事柄は７つまでだそうで、

それを超えると、認識率、記憶率が、

著しく低下するようです。

なので、７項目以下にするのがいいです。

日本人にとって、7という数字は、

縁起が良く、好まれる傾向があります。

例えば、七福神やラッキーセブン、

某アイドルグループでいえば、神セブンなど。

で、８つ以上項目がある時には、

ジャンル分けするなどの工夫が必要です。

全体を２、３の大項目に分類して、その下に、

８つ以上になった小項目を配置することで、

伝わりやすい文章になります。

箇条書きは、文体を統一する。

箇条書きは、項目を７つまでにする。

この２つのポイントを、メール送信の際にも、

気をつけてみることをおススメします。

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