見方が変われば、見え方が変わる

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田仲です。

著作権というものがあるものの、

違法ダウンロードは、世界中の大問題です。

多くの人は、違法とまではいかなくても、

ダウンロードの経験はありますよね。

イギリスの有名なヘヴィメタルバンドの、

「アイアン・メイデン」のはなしです。

彼らは、作品の違法ダウンロードに、

悩まされていましたが、逆の発想で、

ファンを増やすことに成功しました。

その方法とは、ライブの開催です。

「アイアン・メイデン」の作品が、

違法ダウンロードされていたのは南米で、

彼らは、これらの国で重点的にライブ活動を

してきた結果、サンパウロでのライブでは、

ソールドアウト。その日のライブだけで、

彼らはなんと、258万ドルもの収益をゲット。

そして、何より大きな財産であるファン拡大。

ということにも成功しました。

違法ダウンロードを敵とみなすか、それとも、

熱狂的ファンと見なすか、人それぞれですが、

冷静に分析し、見方を変えるだけで、

考えてなかった結果になることもあります。

「見方を変えると、見え方が変わる」

ということは、仕事でもよくあります。

コンサルタントをしていると、オーナー様と、

現場責任者の見方の違いを感じます。

どちらも、一方的な見方をしています。

でも、店舗運営で、忘れてはいけないのが、

自分がお客様の立場であれば、自分の店に、

行くのか？

大事な人に、オススメできるのか？

という見方です。

このようにハッキリと質問すると、

多くの場合、相手に間があきます。

つまり、それが答えなのです。

会社の都合、お店の都合はありますが、

お客様の都合を無視しての商売は、

長続きしません。

「そんなのきれいごと」

だといわれます。わたしも思います。

でも、それを否定するべく、

何度も、何度も、やってみました。

その答えは、

お客様の都合を無視しての商売は、

長続きしなかったです。

コンサルタントの一番難しい仕事です。

クライアントのオーナー様にこの事実を

面と向かって伝えることが。

多くの自称コンサルの方々は、

残念ながらコレができません。

だから、結果が出ないのです。

逆に言えば、この「見方の違い」を伝えること

ができれば、結果を出していけるのです。

当然、ここにノウハウがあるのですが・・・。

来年は、ネットとリアルのビジネスで、

このノウハウの商品化を目論んでいます。

2013年も残すところあと1日です。

来年の目標はたてていますか？

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